雙節(jié)將至，你的商品促銷標(biāo)簽對嗎？

隨著中秋和國慶的臨近，商家們已經(jīng)開始采取各種形式的促銷活動，以此吸引更多的消費者。然而，促銷活動在刺激消費的同時，也引發(fā)了一些商家和消費者之間的矛盾。有些商家曾經(jīng)因為信息標(biāo)識不規(guī)范而受到了處罰。為了引導(dǎo)商家依法合規(guī)開展促銷活動，各地也紛紛發(fā)出規(guī)范促銷倡議。那么促銷標(biāo)簽應(yīng)如何標(biāo)識呢？食品伙伴網(wǎng)對此進行了整理，供商家參考。

一、價格促銷時要標(biāo)識的促銷信息

1.顯著標(biāo)明促銷活動附加條件和促銷活動期限

在實際生活中，我們經(jīng)常看到很多商家使用“限時特價”等字眼進行促銷，但往往并不注明活動時限，有些促銷活動存在附加條件也并未標(biāo)明，這都是不符合法規(guī)要求的。根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十條的規(guī)定，經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件的，應(yīng)顯著標(biāo)明條件。在開展限時減價、折價等價格促銷活動時，也應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。如“限時特價（僅限**牌月餅）促銷時間：2023年9月29日 ~ 2023年10月1日”。

另外，根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商開展限時促銷活動時，要保證商品在促銷時段內(nèi)的充足供應(yīng)。

2.標(biāo)明或顯著標(biāo)明折價、減價的基準(zhǔn)和折價計算的具體辦法

根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十一條的規(guī)定，經(jīng)營者在進行折價或減價促銷時，必須標(biāo)明或通過其他易于消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn)。如果未標(biāo)明或表明基準(zhǔn)，則折價、減價應(yīng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果在前七日內(nèi)沒有交易，則應(yīng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)。

同時，對于可以通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的促銷活動，商家應(yīng)以顯著方式標(biāo)明或通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。如果未標(biāo)明或公開折價計算的具體辦法，則應(yīng)以經(jīng)營者接受兌換時的標(biāo)價作為折價計算基準(zhǔn)。

3.限量促銷活動要明示促銷商品的具體數(shù)量

“數(shù)量有限，售完為止”是一種常見的促銷用語，但商家在進行限量促銷活動時大多不會標(biāo)明促銷商品的具體數(shù)量。然而，根據(jù)《零售商促銷行為管理辦法》第十四條的規(guī)定，零售商在開展限量促銷活動時，必須明確標(biāo)注促銷商品的具體數(shù)量。如果連鎖企業(yè)旗下的多家店鋪同時開展限量促銷活動，則每家店鋪都應(yīng)明確標(biāo)注各自促銷商品的具體數(shù)量。此外，一旦限量促銷的商品售完，應(yīng)即時明示。

二、價格促銷信息標(biāo)識不規(guī)范或涉嫌違法

若商家在開展價格促銷活動時信息標(biāo)識不規(guī)范，可能會涉嫌違反《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《零售商促銷行為管理辦法》及《中華人民共和國價格法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

相關(guān)判罰案例：

案例1：上海五角場地區(qū)一餐飲企業(yè)對店內(nèi)的椰肉排骨湯推出了“限量發(fā)售，售完為止”的促銷語，增加了不少客流量。但有消費者反映，每次來到店里想買，卻總是被告知當(dāng)日的椰肉排骨湯發(fā)售完畢了。后經(jīng)工商楊浦分局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該餐飲店是為了持續(xù)吸引消費者，所以未標(biāo)明限量銷售的數(shù)量。當(dāng)事人上述行為違反了《零售商促銷行為管理辦法》第十四條“零售商開展限量促銷活動的，應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量”的規(guī)定。工商楊浦分局已對商家行為予以立案查處。

案例2：四川省自貢市沿灘區(qū)某餐飲店在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布“限時購”的視頻，但未標(biāo)明促銷活動期限。當(dāng)事人開展限時促銷活動未標(biāo)明期限的行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十條：“經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明條件。經(jīng)營者開展限時減價、折價等價格促銷活動的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限。”的規(guī)定，沿灘區(qū)市場監(jiān)管局依法作出行政處罰并責(zé)令當(dāng)事人立即改正。

結(jié)語

以上是關(guān)于商家開展價格促銷時促銷標(biāo)簽有關(guān)規(guī)定的梳理，雙節(jié)將至，伙伴網(wǎng)提醒各商家在開展商品促銷活動時應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)，誠信開展促銷活動，仔細(xì)核實促銷標(biāo)簽，以免出現(xiàn)不必要的誤解和糾紛。