國家標準《食品企業社會責任指南》：提升企業形象，贏得消費者信任

近日，國家標準《食品企業社會責任指南》開始向社會公開征求意見，截止時間為2024年12月30日。該標準旨在為食品企業提供履行社會責任的指導建議，涵蓋組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運行實踐、消費者問題以及社區參與發展等七個核心主題及其相關議題。

社會責任的七項核心主題及其議題如下：

——組織治理：決策過程和結構；

——人權：盡職調查、人權風險情況、避免共謀、解決申訴、歧視和弱勢群體、公民權利和政治權利、經濟、社會和文化權利、工作中的基本原則和權利；

——勞工實踐：就業和勞動關系、工作條件和社會保護、社會對話、作業健康和安全、人力培育和工作場所的培訓；

——環境：防止污染、可持續利用資源、減緩和適應氣候變化、保護環境、生物多樣性和恢復自然棲息地；

——公平運行實踐：反腐敗、負責任的政治參與、公平競爭、促進價值鏈的可持續性、尊重產權；

——消費者問題：公平營銷、真實公正的信息、公平的合同實踐、保護消費者健康和安全、可持續消費、消費者服務和支持、投訴和爭議處理、消費者信息的保護和隱私、基本服務獲取、教育和意識；

——社區參與和發展：社區參與、教育和文化、就業創造和技能開發、技術開發和獲取、財富和收入創造、健康、社會投資。

意義和影響

食品企業作為社會經濟的重要組成部分，其履行社會責任是構建社會主義和諧社會的必然要求。《食品企業社會責任指南》的制定有助于食品企業建立更加完善的安全信用體系和食品安全管理機制，從而提高企業的誠信指數和核心競爭力。通過履行社會責任，食品企業能夠樹立積極的企業形象，贏得消費者的信任和忠誠，進而在市場競爭中占據優勢地位。

此外，食品企業社會責任的履行有助于形成榜樣帶頭作用，推動整個食品行業向更加健康、可持續的方向發展。《食品企業社會責任指南》的制定和推廣有助于推動可持續發展目標的實現，促進經濟、社會和環境的協調發展。

總之，制定《食品企業社會責任指南》對于提高企業競爭力、促進食品行業良性發展、構建和諧社會以及推動可持續發展具有重要意義。希望廣大食品企業積極參與意見征集，共同推動這一標準的完善和實施。