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根據標準化工作的總體安排，現(xiàn)將申請立項的《城市商圈建設指南》等36項商務領域行業(yè)標準項目予以公示（見附件1）。如對申請立項標準項目有不同意見，請?zhí)顚憽稑藴柿㈨椃答佉庖姳怼罚ㄒ姼郊?），并通過以下途徑反饋：
1.電子郵件：hudi@mofcom.gov.cn；
2.傳真：010-85093680；
3.信函：北京市東長安街2號商務部市場體系建設司，郵編100731。
請在電子郵件主題、傳真首頁和信封上注明“《城市商圈建設指南》等36項商務領域行業(yè)標準立項公示反饋”。在《標準立項反饋意見表》中詳細說明有關意見、具體理由、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等，并加蓋公章或簽名。意見反饋截止日期為2022年7月28日。
附件1:《城市商圈建設指南》等36項商務領域行業(yè)標準制修訂計劃（征求意見稿）.doc
附件2:標準立項反饋意見表.doc
商務部市場體系建設司
2022年7月15日
相關標準如下：| 序號 | 項目名稱 | 制修訂 | 代替標準號 |
| 1 | 全渠道零售運營效率指標體系 | 制定 | - |
| 2 | 二手貨（舊貨）術語 | 制定 | - |
| 3 | 城市商圈建設指南 | 制定 | - |
| 4 | 互聯(lián)網+回收服務管理規(guī)范 | 制定 | - |
| 5 | 廢塑料回收指南 | 制定 | - |
| 6 | 跨境電子商務服務標準體系建設指南 | 制定 | - |
| 7 | 跨境電子商務服務評價規(guī)范 | 制定 | - |
| 8 | 生鮮電商供應鏈管理指南 | 制定 | - |
| 9 | 電子合同簽約服務規(guī)范 | 制定 | - |
| 10 | 零售業(yè)信息化指標 | 修訂 | SB/T 10375-2004 |
| 11 | 商業(yè)服務業(yè)顧客滿意度測評規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10409-2007 |
| 12 | 零售企業(yè)服務質量評價準則 | 修訂 | SB/T 10636-2011 |
| 13 | 超市收貨規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10618-2011 |
| 14 | 超市基地直采供應鏈建設規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10623-2011 |
| 15 | 零售門店盤點管理規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10805-2012 |
| 16 | 零售店鋪應急處理指南 | 修訂 | SB/T 10806-2012 |
| 17 | 零售商退貨流程管理規(guī)范 | 修訂 | SB/T 11085-2014 |
| 18 | 零售業(yè)自有品牌開發(fā)與經營管理規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10619-2011 |
| 19 | 連鎖經營術語 | 修訂 | SB/T 10465-2008 |
| 20 | 連鎖超市營運關鍵績效指標（KPI）體系及考核評估 | 修訂 | SB/T 10669-2012 |
| 21 | 零售業(yè)品類管理指南 | 修訂 | SB/T 10620-2011 |
| 22 | 專業(yè)零售店店長崗位要求 | 修訂 | SB/T 10807-2012 |
| 23 | 百貨店營銷活動規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10830-2012 |
| 24 | 百貨店服務環(huán)境設施要求 | 修訂 | SB/T 10831-2012；SB/T 11054-2013 |
| 25 | 百貨店會員服務體系要求 | 修訂 | SB/T 10832-2012 |
| 26 | 百貨店客戶關系管理系統(tǒng)基本功能要求 | 修訂 | SB/T 10833-2012 |
| 27 | 連鎖店店長崗位技能通用要求 | 修訂 | SB/T 10568-2010 |
| 28 | 倉儲作業(yè)規(guī)范 | 修訂 | SB/T 10977-2013 |
| 29 | 網絡零售倉儲作業(yè)規(guī)范與評價 | 修訂 | SB/T 11068-2013 |
| 30 | 中央儲備邊銷茶儲存庫建設標準 | 修訂 | SB/T 10560-2010 |
魯公網安備 37060202000128號