中國連鎖經(jīng)營協(xié)會關(guān)于征求團體標準《零售行業(yè)人臉識別技術(shù)應(yīng)用指南（征求意見稿）》意見的通知

各相關(guān)企業(yè)：

人臉識別技術(shù)的運用，讓零售行業(yè)的防損管理人員從被動性的預(yù)防到主動性管理，提升人員效率降低企業(yè)營運風險。隨著人臉識別技術(shù)的廣泛運用，涉及到相關(guān)安全信息的管理變得尤為重要，結(jié)合國家出臺的相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標準建立技術(shù)實施信息安全管理規(guī)范，從前端設(shè)備使用到人臉數(shù)據(jù)采集及管理等環(huán)節(jié)需要進行授權(quán)或開展培訓。人臉識別數(shù)據(jù)收集是人的面部生物特征信息，屬于個人敏感信息，一旦泄露、非法提供或者濫用將極易危害人身和財產(chǎn)安全。為此，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會組織相關(guān)專家及零售企業(yè)代表起草編寫《零售行業(yè)人臉識別技術(shù)應(yīng)用指南》團體標準，旨在規(guī)范零售行業(yè)各位企業(yè)單位在合法、合規(guī)的基礎(chǔ)上建立和管理人臉識別系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的管理標準和信息安全管理機制，保障顧客信息安全的同時也規(guī)避企業(yè)濫用人臉數(shù)據(jù)的風險。

本標準規(guī)定了零售連鎖企業(yè)在零售場所，使用人臉識別技術(shù)工作中的相關(guān)術(shù)語定義和技術(shù)應(yīng)用指南，包括總體要求、規(guī)范設(shè)備技術(shù)運用、數(shù)據(jù)采集、安全維護及日常管理。

本標準適用于零售連鎖企業(yè)開展人臉識別技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)管理工作，特指線下有店鋪零售業(yè)態(tài)，包括便利店、超市、折扣店、倉儲會員店、百貨店、購物中心、專業(yè)店、品牌專賣店、集合店、無人值守商店等10種零售業(yè)態(tài)。

按照團體標準制修訂工作程序和要求，征求意見稿需對外征求修改意見。修改人可以對征求意見稿的文字、結(jié)構(gòu)、標點符號等進行修改。請?zhí)顚憽墩髑笠庖姳怼罚ㄒ姼郊?），并于2022年6月25日前以電子郵件形式反饋至協(xié)會聯(lián)系人。逾期未回復(fù)視為無意見。

聯(lián)系人：白女士 電話：010-68784928    郵箱：bmr@ccfa.org.cn

下載附件：

零售行業(yè)人臉識別技術(shù)應(yīng)用指南（征求意見稿）V.docx

附件2 團體標準征求意見表.docx