國家旅游局監(jiān)督管理司司長李任芷在13日召開的新聞發(fā)布會上說,2010版星級標(biāo)準(zhǔn)主要特點是強調(diào)必備項目,評定檢查時。強調(diào)核心產(chǎn)品,將客房產(chǎn)品定位為飯店核心產(chǎn)品,突出客房舒適度的要求。強調(diào)綠色環(huán)保,一至五星級飯店均要求制訂相應(yīng)的節(jié)能減排方案并付諸實施,取消對牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發(fā)液等客用品的硬性要求。強調(diào)應(yīng)急管理,一至五星級飯店均需制訂火災(zāi)等6類突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案。強調(diào)軟件服務(wù),增強了軟件標(biāo)準(zhǔn)評價的客觀性。強調(diào)特色經(jīng)營,在硬件設(shè)施評分表中增設(shè)商務(wù)會議飯店設(shè)施、度假飯店設(shè)施、其他等三類選擇項目,鼓勵企業(yè)按類別集中選項,引導(dǎo)星級飯店特色化、差異化發(fā)展。小型豪華精品飯店可以直接申請評定五星級。
據(jù)介紹,根據(jù)國家旅游局11月19日發(fā)布的《旅游飯店星級的劃分與評定》實施辦法,星級飯店評定與復(fù)核的時間由以前的5年一次調(diào)整為3年一次,以確保星級飯店一直保持標(biāo)準(zhǔn)水平。從2011年1月1日起,各地要嚴(yán)格按照2010版星級標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法的要求,開展飯店星級評定與復(fù)核工作。2011年全國星級飯店的對標(biāo)復(fù)核工作將覆蓋所有星級飯店,旅游管理部門將對轄區(qū)內(nèi)的每家星級飯店逐一進行對標(biāo)檢查,不達(dá)標(biāo)的將被限期整改或取消星級。
我國推行星級標(biāo)準(zhǔn)20多年來,目前全國有星級飯店1.4萬余家,其中五星級572家,四星級2149家,三星級6278家,二星級5182家,一星級406家。星級飯店代表我國整個住宿業(yè)的最高水平。國家旅游局表示,今后星級飯店將堅持?jǐn)?shù)量增長和質(zhì)量提升并重的發(fā)展道路,并以新版星級標(biāo)準(zhǔn)實施為契機,嚴(yán)格星級評定和復(fù)核工作,加大檢查力度,切實維護好星級飯店這個國家品牌。






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