2025年6月26日，商務(wù)部正式發(fā)布《零售門店盤點管理規(guī)范》等33項國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準，其中《團餐操作服務(wù)規(guī)范》（SB/T 10856-2025）和《餐飲外送服務(wù)與管理要求》（SB/T 11254-2025）兩項標準的落地，標志著我國餐飲業(yè)邁入規(guī)范化、標準化發(fā)展的新階段。這一政策組合拳不僅為行業(yè)痛點提供了系統(tǒng)性解決方案，更預(yù)示著餐飲產(chǎn)業(yè)升級正式進入“深水區(qū)”。

作為餐飲行業(yè)的重要分支，團餐市場長期面臨服務(wù)標準不統(tǒng)一、食品安全隱患等痛點。此次發(fā)布的《團餐操作服務(wù)規(guī)范》從供應(yīng)鏈管理、營養(yǎng)配餐、現(xiàn)場服務(wù)到應(yīng)急處理全鏈條制定標準，堪稱團餐企業(yè)的“操作手冊”。

同時近年來餐飲外送行業(yè)在經(jīng)歷爆發(fā)式增長后，正面臨配送效率與服務(wù)質(zhì)量難以平衡的瓶頸?！恫惋嬐馑头?wù)與管理要求》的出臺，為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展注入強心劑。

由此可以預(yù)見，在標準化與市場化的雙輪驅(qū)動下，中國餐飲業(yè)將走出一條“質(zhì)量并重、標準賦能”的新路徑。對于經(jīng)營者而言，這既是挑戰(zhàn)，更是實現(xiàn)彎道超車的歷史性機遇。